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Perguntas Frequentes

Aqui estão relacionados os temas que apresentam maior índice de dúvidas e questionamentos, com suas respectivas informações, mais comuns à ouvidoria do iCasei. Caso sua dúvida não esteja relacionada aqui, utilize o formulário de contato.

Dúvidas frequentes:

  • • Selecionei um modelo de Layout. Posso mudar para outro?

    Sim, os noivos poderão alterar o modelo de Layout que escolheram sempre que desejarem, sem qualquer limitação, e todo o conteúdo do site será mantido.

  • • Gostei de um modelo de Layout, mas quero mudar a cor do menu e a imagem do

    Você poderá personalizar o modelo de Layout que escolheu alterando a fonte e as cores do nome dos noivos que aparece no topo, bem como dos títulos, menu e textos de seu site, além de poder alterar também a imagem de fundo do Layout que escolheu. Desta forma, cada site no iCasei será único e terá a personalidade que os noivos pretendem implementar.

  • • Como é feita a confirmação de presença no iCasei?

    A confirmação de presença pode ser feita diretamente pelo site dos noivos, funcionalidade inclusa em todos os Planos do iCasei, ou pelo telefone, caso os noivos optem pelo Plano Plus ou Master. Desta forma, os noivos poderão divulgar no convite de casamento os números de telefone do iCasei, nossa equipe de atendimento fará a confirmação para seu convidado e atualizará no site dos noivos esta confirmação.

    Os noivos receberão um email a cada confirmação realizada, tanto pelo site quanto pelo telefone, e também poderão acompanhar pelo painel de controle do site a lista de confirmados em tempo real.

  • • Qualquer pessoa que acessar meu site poderá confirmar a presença?

    Os noivos terão a opção de configurar em seu site uma limitação na confirmação de presença. Isso é feito de forma bastante simples, bastando aos noivos fazer um upload da lista de convidados para o site. Desta forma, apenas os nomes constantes nesta lista poderão confirmar a presença para o evento, tanto pelo site quanto pelo telefone.

  • • Quantas fotos posso colocar em meu site?

    Todos os Planos do iCasei possuem uma grande capacidade no Álbum de fotos, sendo aproximadamente 600 fotos para o Plano Light, 1.200 para o Plus e capacidade ilimitada para o Plano Master, que permitirá aos noivos colocarem quantas fotos desejarem.

  • • Meus convidados poderão publicar fotos no meu site?

    O iCasei oferece essa possibilidade aos noivos que desejarem integrar o site com o Instagram. Desta forma, basta divulgar sua Hashtag, aprovar as fotos e elas já estarão em seu site. Este é um recurso bem legal para ser utilizado na Festa de Casamento.

  • • Como faço para fazer um cadastro no iCasei?

    Primeiramente você deve escolher um de nossos Planos (Light, Plus e Master) de acordo com as funcionalidades que você pretende ter em seu site.

    Estas funcionalidades estão especificadas em http://www.icasei.com.br/planos. Assim que escolher o Plano que melhor lhe atender, basta clicar em CONTRATAR na coluna referente a este Plano. O cadastro será efetuado pela Internet e imediatamente após sua finalização você já terá acesso ao painel de controle do site através de um login e senha e poderá atualizá-lo sempre que desejar.

  • • Como funciona o teste gratuito do iCasei?

    Neste teste os noivos poderão utilizar o site com todas as funcionalidades liberadas pelo período de 10 dias justamente para que possam conhecer todos os recursos que o site oferece sem qualquer compromisso de contratação.

  • • Meu teste gratuito venceu. Preciso fazer um novo cadastro no iCasei para contratar um dos Planos?

    Finalizado este período de 10 dias o site expirará automaticamente, mas as informações contidas no login cadastrado serão armazenadas por três meses. Sendo assim, os noivos terão o login cadastrado no teste gratuito e as informações contidas neste login reservadas para eles pelo período de 3 meses e não precisarão efetuar um novo cadastro.